Privacy policy

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 23/09/2026

Chez Jade et Lina, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos

informations personnelles. La présente Politique de confidentialité décrit comment nous collectons,

utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur

notre site jadetlina.com (le « Site ») ou interagissez avec nos services (les « Services »).

En accédant au Site ou en utilisant nos Services, vous acceptez les pratiques décrites ci■dessous.

Nous vous invitons à les lire attentivement.

1. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements dans nos pratiques ou

nos obligations légales. La version révisée est publiée sur le Site avec une date de « Dernière mise

à jour ». Consultez régulièrement cette page.

2. Informations collectées

2.1. Directement auprès de vous :

• Coordonnées : nom, adresse, numéro de téléphone, e■mail.

• Commandes : adresse de facturation, adresse de livraison, détails de paiement.

• Compte : identifiant, mot de passe.

• Service client : informations partagées dans vos échanges avec nous.

Certaines informations sont nécessaires pour accéder à nos Services ; leur absence peut limiter

certaines fonctionnalités.

2.2. Automatiquement (cookies et technologies similaires) :

• Adresse IP ; type d'appareil, navigateur, système d'exploitation ; pages visitées, durée et actions

sur le Site.

2.3. Via des tiers :

• Prestataires (ex. Shopify, notre plateforme d'hébergement ; processeurs de paiement).

• Partenaires marketing, pour personnaliser nos publicités et offres.

3. Utilisation des informations

• Fournir les Services : traiter et expédier vos commandes, gérer votre compte, répondre à vos

demandes.

• Marketing : personnaliser communications et publicités selon vos intérêts.• Sécurité et prévention des fraudes.

• Amélioration des Services.

Fondement juridique : exécution du contrat (commandes), intérêts légitimes (amélioration,

prévention des fraudes), et votre consentement (marketing, si requis).

4. Partage des informations

Vos données peuvent être partagées avec : prestataires (paiement, livraison, hébergement cloud,

analyse), partenaires marketing (selon vos préférences), et autorités compétentes (demandes

légales). Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

5. Vos droits (RGPD)

Accès, rectification, suppression, portabilité, opposition (marketing), retrait du consentement. Pour

les exercer : contact@jadetlina.com. Une vérification d'identité peut être demandée.

6. Sécurité et conservation

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Vos données

sont conservées le temps nécessaire pour fournir nos Services, respecter nos obligations légales et

faire valoir nos droits.

7. Transferts internationaux

Jade et Lina est exploité par Shopify. Vos données

peuvent donc être transférées et traitées en dehors de l'Espace Économique Européen ainsi que

chez nos prestataires. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses

contractuelles types ou mécanismes équivalents).

8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour le bon fonctionnement du Site, l'analyse du trafic et la

personnalisation des publicités. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser ;

certaines fonctionnalités pourraient alors être limitées.

9. Réclamations et contact

Pour toute question ou réclamation : contact@jadetlina.com.

Vous pouvez aussi saisir l'autorité de protection des données de votre pays (en France, la CNIL).